リピーターが増え、新規客もザクザク集まる方法とは?

 ここ数年、㈱石井文泉堂は顧客管理士の高田靖久先生とコラボし、顧客管理の重要性をクリーニング業界に広げてきました。その結果、お客様との関係性が深まり、来店回数や客単価が増える「お客様が減らないお店」が増えたことは大変嬉しく思います。
そんな中、実践頂いたクリーニング店様の中から顧客管理のノウハウを新規集客にも使う新しい「リピーターが増え、新規客も集まる方法」が生まれました。今回のセミナーでは高田先生に3時間、顧客管理の神髄とリピートしやすい良いお客様の集客方法について話をして頂きます。そして当社スタッフの重枝が実際のクリーニング店様の成功事例を、惜しみなく紹介します。高田先生と重枝がコラボする新しいステージをお楽しみください。

【講師の高田先生より一言】

こんにちは。講師の高田です。
セミナーって、「よさそうなセミナーだなあ」とは思っても、なかなか参加への一歩が踏み出せないものですよね。
まず頭をよぎるのが「なんか買わされちゃうんじゃないのかなあ」ということ(笑)。
それから「来場者どうしで討議をさせられたり、人前で発表させられたりしないかなあ」とか、「途中休憩があっても、2時間のセミナーって・・・面白くなかったらつらいな~」とか思っちゃいますよね。
・・・えっ?なぜわかるかって。だって私がそういう人だったんです。
じつは私も、人のセミナーを受ける時は『何か買わされたりしないですか?発表させられたりしないですか?』って必ず確認の電話を入れています(笑)。
だから、私のセミナーでも自分が嫌なことは絶対にしないんです。

受講をお悩みの方に3つのお約束をします。

①人前で発表したり、来場者同士で討議したりは絶対ありません。みなさんは、座って話を聞くだけです。
②つまらなかったら、休憩があるので、そのときに帰っていただいてOKです。受付に帰る理由を言わなくていいですよ。
③何か売りつけたりもありません。腐っても10万部本の著者です!・・・いや、別に腐ってはないのですが(汗)

すみません・・・・実はこんなラフな人間です。
せっかくセミナーに来て頂けるなら、楽しくて実のある話を聞いて頂きたいので、「笑い」も充分ある、そんなセミナーを開催しています。この機会に是非、お立ち寄りください。

9月27日 大阪会場

たかつガーデンへのアクセス

たかつガーデン

10月9日 東京会場

日程:平成29年10月9日(月)
時間:13:00~17:00
会場:〒104-0061 東京都中央区銀座2-10-18
受講料:5,000円/一人

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中小企業会館

 

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