クリーニング店様の「したい」を実行する印刷会社、株式会社石井文泉堂

 

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●●●●年会費制度を始めよう●●●

 

「年会費制度」成功の秘訣は、「お客様が年会費を払いたくなる」気持ち作りである。

 

 年会費300円だと売上の3%、500円だと売上の5%に相当します。

年会費を頂けると販促が非常にやりやすくなります。なので、お客様が入りやすく、更新したくなる会員制度にしましょう!

 

1)年会費を決めよう!

 

   年会費は、300円、500円、1000円などありますが、全員イン会員を目指す

   当社の企画では「年会費300円」をオススメします。

 

2)会員特典、更新特典を決めましょう!

 

   ●クリーニング全品10%OFF(定価を約10%値上げする)

   ●ワイシャツは会員様特別価格を設定する。

   ●入会&更新特典として、30円×10枚のサービスチケットをプレゼント

   ●シミ抜きのお試し500円券をプレゼント

 

3)その特典を会員カードに書く事、更新日を明確にした会員カードを作りましょう!

   ●カード見本はコチラ

 

4)会員特典をポスター化して、店内に掲示しましょう!

会員募集ポスター

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65-50:会員募集1

会員募集ポスター

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65-81:会員募集2

会員募集ポスター

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65-82:会員募集3

会員募集ポスター

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65-83:会員募集4

 

 

 

5)会員入会のトークを覚えましょう

   「当店は年会費300円の会員制のお店です。こちらにご記入下さい!」

   と言って、有無を言わずにお客様登録用紙を渡す。

 

    断られた場合や質問された場合だけ、いつも10%OFFになる事、

    300円分の割引券をお渡しする事を伝える。

 

6)既存店で年会費を始める場合 ※少しお客様のケアが必要

 

    案内のDMを送り、2ケ月以内にこのハガキを持って来た方に限り、

    初年度は年会費無料にしましょう。

    (DMは売上上位50%にだけ送りましょう!)

 

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